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Fakten

Anzeige endet

17.08.2017

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Lebenslauf
mit Lichtbild

Kontakt

Spanish Work Exchange Programme
C/. Tinerfe El Grande, AP 138
ES-38670 Adeje - Tenerife

Einsatzort:

Puerto del Carmen

Bei Rückfragen

Conny Lassen
+34 922 799650

Link zur Homepage


Visits

1778

Hotelpraktikum im Bereich PR/Qualitätsmanagement in einem
5 - Sterne H

17.07.2017
Spanish Work Exchange Programme - Puerto del Carmen
Betriebswirtschaft allgemein, Public Relation, Tourismusmanagement

Aufgaben

Du arbeitest 40 Stunden und hast zwei freie Tage pro Woche. Unser Partnerhotel stellt die Unterkunft, Verpflegung und ein Taschengeld von 180 Euro im Monat.
Beschreibung:
Für dieses Praktikum ist eine Praktikumsdauer von 2-6 Monaten vorgesehen.
Zu Deinen, die Direktion des Hotels unterstützenden Aufgaben gehören unter anderem:
- Customer Relationship Management
- Mitarbeit bei Kundenbindungsprogrammen sowie deren Weiterentwicklung
- Beschwerdemanagement
- Absprachen mit Reiseveranstaltern
- Auswertung sowie Übersetzung der Gästefragebögen
- Erstellung der internationalen Korrespondenz
- Begrüßung der Gäste inklusive Hotelführungen
- Betreuung der VIP-Gäste und Incentive-Gruppen etc.

Qualifikation

Du absolvierst gerade ein Studium oder eine Ausbildung und planst Dein Pflichtpraktikum im Ausland durchzuführen. Für ein Praktikum im Bereich PR/Qualitätsmanagement solltest Du ein freundliches und selbstsicheres Auftreten haben. Dein großes Engagement zeigt sich, indem Du versuchst, den Wünschen der Gäste nachzukommen, selbst bei Beschwerden die Ruhe behältst und Problemsituationen diplomatisch löst. Der Umgang mit internationalen Gästen sollte Dir Freude bereiten und Du überzeugst durch Deine Kommunikationsfähigkeit und offene Art. Neben Deinen guten Englischkenntnissen solltest Du im Spanischen zumindest Grundlagen beherrschen.

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Englisch - Spanisch - Deutsch
Beginn: ab sofort
Dauer: 2-6 Monate
Vergütung: 180€
Anzahl der Plätze: 2

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Mit dem Spanish Work Exchange Programme hast Du die Möglichkeit ein erlebnisreiches und anspruchsvolles Hotelpraktikum auf den Kanarischen Inseln, dem spanischen Festland, Costa Rica, Malta oder den griechischen Inseln durchzuführen. Das s-w-e-p Team mit seinem Sitz auf Teneriffa bietet eine enge Zusammenarbeit mit über 100 Partnerhotels.

Unternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter

Branchen
Personal- und Stellenvermittlung

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